Wie erstelle ich eine Rücksendung?

Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, können Sie diese direkt in Ihrem Jolibump-Konto beantragen.

Wenn Sie in Frankreich sind, wird unser Team dann Ihre Anfrage validieren und Ihnen ein vorausbezahltes Colissimo-Etikett per E-Mail zusenden. Sie können dieses Etikett dann ausdrucken und auf Ihrem Paket anbringen, bevor Sie es in der Post/Abholstelle Colissimo abgeben. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir eine Rückerstattung vornehmen.

Wenn Sie im Ausland sind, erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und Sie können sie uns zur Rückerstattung an die folgende Adresse senden: JOLIBUMP, 24 rue Jules Moulet 13006 Marseille (Frankreich).