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stagiaire chargé(e) de service client et logistique

Pour accompagner la croissance de Jolibump, nous recherchons notre stagiaire chargé(e) de service client et logistique pour intervenir sur les missions suivantes :

Missions

Logistique

- Préparer et envoyer les commandes aux clientes ;

    - Gérer et suivre les demandes de retour et d'échange ;

    - Mettre en place une gestion efficace et précise des stocks. 

    Service client

    - Répondre aux demandes des clientes, les conseiller, les accompagner par mail et par téléphone ;

    - Mettre en place des process dédiés au service client pour améliorer constamment nos contacts avec les clientes ;

    - Participer aux réflexions et être force de proposition pour améliorer constamment l'expérience client ;

    - Accueillir les clientes au showroom de Jolibump.

    Profil 

    Pour ce poste, nous cherchons une personne très polyvalente, très rigoureuse et très dynamique ;

    Vous disposez d’une excellente orthographe ;

    La maîtrise de l’anglais est un plus.

    Vous êtes polyvalent, vous aimez travailler dans des petites équipes dynamiques avec un état d’esprit positif.

    Et vous avez envie de vous engager et de nous rejoindre pour porter ce projet avec nous !

    Poste en stage basé à Marseille (6e).

    Pour postuler, envoyez votre CV + LM à l’adresse hello@jolibump.com

    modéliste freelance

    Pour rejoindre notre équipe de création, nous recherchons un(e) modéliste freelance sur les missions suivantes : 

    Missions

    - Mise au point des prototypes et modèles ; 

    - Réalisation des mesures et gradations spécifiques à Jolibump ; 

    - Réalisation des grilles de taille pour le site web. 

    Profil

    Vous avez envie de contribuer à créer des vêtements qui s'adaptent au corps des femmes et non l'inverse, vous aimez travailler dans des petites équipes dynamiques avec un état d'esprit positif, rejoignez-nous ! 

    Basé à Marseille (6e). 

    Pour postuler, envoyez votre CV + LM à l'adresse hello@jolibump.com